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小小微信公众平台 搭建政群联动桥梁

时间:2015-11-13 10:14来源:未知
  

 为进一步提高城市管理水平和公众参与度,加强政群联动,拓宽便民渠道, 搭建市容、城市精细化管理、环卫、城管、交警联动大平台,自10月8日至今,雁塔区电子城街道城市管理手机微信认证平台已正式投入使用一个月。目前,该平台的关注度稳步提升,群众参与积极性逐步提高,平台搭建的政群联动桥梁效果初显成效。

一是平台在搭建的工作动态、工作信息、综合栏目三大模块基础上,细化城管要闻、城市管理信息、图文信息、城市广角等内容,由专人负责,每日以信息和图片的形式进行动态发布,图文并茂的展示了城市管理各项工作开展情况。
 
二是平台在微信群、群里发布关注信息,动员辖区城管执法中队、交警、住建局、派出所等单位及辖区市民群众对公众号的关注,在各单位之间建立起一种快捷的沟通互动方式,每日17:00前通过公众平台报送当日工作情况,平台将及时发布当日信息,确保达到微距离接触、零距离互动、高速度处理。
 
三是平台在接到群内市民群众发现和举报的各类问题后,由街道精细化办公室对各类问题进行分类处理,及时协调各部门进行联合整治,并将整治情况通过平台及时回复给投诉的市民群众。截止目前,城市管理微信公众平台累计关注人数达100余人,处理上报问题10余件,回复投诉问题6余件,接收群众参与意见10余条。
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